第7章 苹果的滋味(1)
我们可觉得你列环球界范围浑家人都想进入的十大机构，它们都有一个共同点，就是人们感觉在这里就能博得统统，实现他的人生胡想。
乔布斯具有一种病态的品格，他的节制狂普通的表示，让苹果公司每当有首要产操即将宣布完成时，全部团队都会退回最本源的思虑，并风俗性地将产品推倒重来。而在对人才的利用上，乔布斯也死力地夸大“精”和“简”，他曾经创建并且办理的 Pixar公司倡导的便是没有“B团队”，没有第二个选项，也没有备份人才。在这里，必须是最聪明的漫画家、作家和技术职员，大家都必须支出最好的尽力。
4.通用电气（General Electric）
我的朋友默克是一家生长型公司的魁首，我以为他的公司在 10年内必然会成为全美最着名的公司之一。他胜利地打造了一个非常棒的环境，建立了一个近似于胡想之家的平台，用“胡想的细胞”构成了这家公司的每一个空间。
1.这里的前提是最好的，时候也是最自在的。杰出的氛围会让你更加温馨地事情，记着，你必须进献给公司你全数的才调，因为你已经身处全天下最巨大的办公环境当中。如许的环境有多诱人？有人在网上神驰地说：“能到那边事情，每月给我 3000元便能够了。 ”
调查小组拜候了近 6万名美国的毕业生，要求他们在毕业之际说出心目中的“抱负”店主。最后获得的这个前十的排名，显现了在刚毕业的门生看来全天下最具有吸引力且最有生长远景的各个店主，当然它们都是美国公司。
在创办初期，乔布斯曾经在公司的楼顶吊挂了一面庞大的海盗旗，然后高傲地宣称：“我就是与众分歧。”
对于一家贸易公司来讲，做到这些非常困难，但是谷歌却轻松地做到了。
成为一家最好的公司，需求支出甚么样的代价呢？这才是人们首要存眷的题目。
●海盗精力
“有不镇静的时候吗？”
8.普华永道（Price Water House Coopers）
此中，谷歌是如此深受泛博门生的爱好，真正地成为了最受欢迎的公司。而仅仅六年前，谷歌还不在这个行列以内。这无疑说了然它的庞大胜利，我看到的，是谷歌公司在本身的品牌营销和员工环境缔造中的锋利与一针见血。但是如此多的大门生把它列为心仪公司以后，谷歌的排名直飙榜首。
在他的公司博得一个事情位是困难的，当默克向我先容口试的流程和标定时，我乃至感觉他的抉剔超越了苹果和谷歌公司。他设想了严苛的任命轨制，但是，这反而举高了公司的层次，让加州的各路学子为之心神摆荡。
在一家好的公司，创新当然无处无时不在，但苹果更甚。从产品形状、软件的平台、利用法度、新品公布，乃至小到店面的包装，任何一个细节都在向你报告两个字：创新。
“胜利的态度决定统统！”
很多人因为获得了在苹果公司事情的机遇而冲动得热泪盈眶，他们来到实体店开端本身事情的第一步时，公司的培训专员会常常对他们说：“我们不是在卖一件产品，而是在丰富人们的糊口。”
公司没法赶超的上风，他们能将本身的事情环境打扮成一种“如沐东风”的家的感受，然后让一名最浅显的职员也能在这里找到“我是仆人”的成绩感。
“为甚么这么说？”
在另一家利润一样很高的公司，我看到的环境倒是，员工的离职率非常高，不到两年时候，已有四位办理层要人分开，还改换了 45%的部分经理。在这里有残暴的鼓励轨制，但题目出在这家公司只是采取了款项去把握员工的劳动，没有停止精力上的动员和洗脑。
只给钱是赢不到忠心的，钱只是糊口的必须品，却不是让人幸运的充分前提。
●用户体验至上
我们能够看看闻名的LG公司在给员工培训时的标语集锦：
“胜利者主动反击！”
6.摩根大通（J.P. Morgan）
能够说，天下级公司的合作就是理念与胡想的合作，而理念的合作同时又是一种关于细节的合作。只要胡想远远不敷，还需求在可履行的细节方面获得前所未有的强化。
他如有所悟地说：“这是人们要博得的东西，以是他才会戴德。”
你或许但愿这个排名中有你的公司，但我要遗憾地奉告你，不管你的公司可否进入这个排名，对于一名受雇用者来讲，实在这都是一件谈不上甚么“愉悦”的事情。
但是，你能设想到这满是假的吗？起码不完整实在。胡想的洗脑让人成为利润的祭品，而这是在人们志愿的前提下产生的，就像一对爱人幸运地走进婚姻殿堂，还接管了世人的祝贺。
听起来，仿佛不是一个上班赢利的处所，而是文娱中间？
“在这儿我能够博得全数！”
抛开乔布斯先生的偏执的创新文明不谈――其本质上便是苹果公司的企业文明的内核代表，“完美主义”的清楚映像，使得苹果公司成为了“时髦与技术”爱好者和设想者所寻求的极致乐土。
★不要过早赐与满足，不要实现全数满足。下一阶段！最好的永久鄙人一阶段！
苹果公司在他的带领下，信赖并实际着一个团队理念：由顶尖的人才所构成的一个小团队能够运转庞大的轮盘，公司具有较少的如许的顶尖团队就够了。
“有激烈的胜利动机！”
他的员工对此收回的感慨最有压服力：
★当一小我对某件事情抱有百分之一万的信赖，它就会变成究竟。你要做的，就是达成这一点。
近似的理念深植于员工的脑海当中，让他们感觉本身的事情不但仅是卖产品和修产品罢了，而是有更高远的目标。如果你开门见山地问我苹果公司有甚么法门让员工断念塌地的话，那么我能够明白奉告你：举高员工的代价，这是永久见效的培训洗脑术。
让员工甘心献身
9.高盛（Goldman Sachs）
与我打交道的几千家公司的办理者无不但愿本身的公司成为一个“最好的苹果”，但是，当我们切磋近似谷歌这类做法的可行性时，他们却大多挑选了点头。
自那今后，每年在各个专业的门生最神驰的公司评比中，它不是第一就是第二。
“没有失利，只要临时停止胜利！”
而在以“求胜”为核心机念的戴尔，他们不竭夸大 10％不成能，30％能够。这就为员工的胡想指了然操纵方向。
天下范围内的最好店主排名（2011年）：
“偶然候，你的一个浅笑，一个行动，给他的鼓励远比一个红包更大。 ”
★每件事情都有联络，把它们联络起来，就成了一张合适逻辑的大网。
苹果公司的案例被我们重点保举给客户，如果你想给大众画苹果，何不研讨一下乔布斯是如何做的呢？
“胜利者情愿做别人不肯做的事情！”
10.宝马公司（BMW）
在办公室的墙壁上挂有每个奇迹部分每年的事迹应战目标销量，每个员工昂首便能够感遭到沉重的压力。别的，用“标语 LG”来描述 LG一点都不夸大，全部个人的标语是：“Great Company，Great people，Great LG！LG！ LG！”（巨大的公司，巨大的员工，巨大的 LG！ LG！ LG！）各个部分也有本身的标语。
默克不但在公司设置了超出人们设想的嘉奖轨制，还对于胡想的回馈赐与了充分的实现空间。比如他在一次例会上说：“将来三年，我们的任务是让每一小我都成为老板，只要你为公司供应能够促进庞大增加的运营打算，你将立即成为办理层的一员，从公司拿到一部分股权。”
瞧这些激动听心的标语，在这里你能博得人生的统统，那么你将如同飞蛾扑火般奋不顾身，搏命也要待在这里，哪儿也不去。
他的题目实在是：如何才气让员工甘心“献身”？
这是大要的一些惊人的信息，已充足击倒那些意志不果断、虚荣心畅旺的人们，挤破脑袋也要到这里来上班，成为谷歌的一员。
★先满足需求，再去指导需求，最后实现共同需求。
乔布斯说：“质量比数量更加首要。”
★学会做宏观决策，在需求你替他们做决定的时候。不要奉告别人如何走，你只要指明方向。
苹果公司向世人宣布它的信条：“停止本身的发明缔造，不要在乎别人如何说，一小我能够窜改天下。”
“胜利者具有一流的态度、才气和技能！”
2.谷歌不会挑选为了杰出的环境才来到这里的人，它奉告你，你必须酷爱事情，并且了解谷歌的文明。是以，谷歌的品牌是自在和缔造性，并把这一点通过品牌营销传播到全天下，这是洗脑流程中最首要的一个
★为他设想一个目标，不如给他供应一个舞台。
3.沃尔特・迪斯尼（Walt Disney Company）
“当然，但那些稍纵即逝。”
●创新精力
5.美国宇航局（NASA）
1.谷歌（Google）
★赐与理性的胡想，这很首要。如果一小我在最沉着的时候，仍然坚信这是真的，你给他的胡想就胜利了。
早在两年前就有人问我：“格兰德，苹果公司的精力和设想理念是甚么？”这当然不是他的目标，因为他是一家美国公司的培训办理职员。
调查小组的带头人、我的副总裁卡米尔（Camille）阐发说：“他们以为本身与众分歧，是以必须进入一家与众分歧的公司。谷歌胜利地做到了让人们信赖，这里就是全天下最与众分歧的处所。”
当然，另有更“离谱”的，我亲目睹到它的员工牵着一条狗去上班，在上班时候便能够预定按摩，定时享遭到殷勤的办事。如果他想咀嚼一下五星级旅店大厨的技术，这个心愿在公司内部就能获得满足。
当然另有另一种环境，一个最受欢迎的处所或者一个最有魅力的人，他凡是会如何表现某种没法回绝的吸引力呢？和顺的公司教徒与高绩效的构造背叛者，老板更喜好哪一个呢？“洗脑”能够洗去旧的行动形式，同时也带来新的代价标准和评价体系。
最受欢迎的公司？
我们在环球做了一项调查，包含了上百家着名公司，固然每个公司的核心机念和制定的胡想并不不异，但每个公司都将本身的核心机念细化为可履行的细节，融入并渗入到员工的事情中去，从而在员工的内心激活他们胡想的细胞，并为之猖獗地斗争。
浅显地说，坐在这里上班，就像来到了天国，健忘了内里的统统烦恼。
3.谷歌为每一名员工都供应了
“要胜利不要借口，有借口就难胜利！”
我们起首闲谈到企业的洗脑。本质而言，办理者对员工洗脑的体例有成千上万种，包含各种培训、理念灌输和轨制指导，但是殊途同归，最好的体例仍然只要一种：打造一个让人深度信赖的平台和环境。在你这儿他能够赢，让他对此坚信不疑。
“画苹果”定律
是的，身度量负和信奉的年青人，寻求“与众分歧”的精英分子和情愿为此斗争毕生的人才都将目光投向了苹果公司。“海盗精力”的建立，吸引了一多量具有颠覆和缔造思惟的年青精英。
然后，他的承诺就变成了公司轨制的一部分，这使他的部下无形中进步了事情投入的程度，使他的慷慨和巨大再次呈现在员工的饭后谈资中。他等闲地让人们镇静，并使他们坚信不疑。
谷歌（Google）的员工有着几近是天下上最好的事情环境。他们的工位庞大，环境美好，不但具有广大的歇息室和完整的游乐场，另有着不减色于任何一家健身中间的健身房、瑜伽室。
“任何胜利者都是靠投资他的脑袋赢利！”
乔布斯说：“这里欢迎领跑者和摸索者。”是以，他们相互敞开了度量。另有比这更直白有效的雇用告白吗？
我对他讲了一个故事来形象地描述这一点。一名老农在喂牛时，为何把草料铲到高处，而不是放在地上让它吃呢？答案是：在草质不好的环境下，如果放在地上，牛就对它不屑一顾，但如果放到让它只能勉强够得着的高处，它就会尽力地去吃，吃得津津有味，并且一向到把全数的草料十足吃个精光，还会觉对劲犹未尽。
2.苹果（Apple）
“畴昔不即是将来！”
部分。
比如，在调查中，环球闻名的LG电子和戴尔公司，作为敏捷崛起并对公经理念高度正视的代表公司，让我们获得了更多的也是极其首要的参考代价。
如果人们感觉本身是在完成一个高贵的目标的话，那么他本身赚的钱是多是少，其首要性就会大大降落。他们不但尽力地事情，也不会做出任何影响公司形象和名誉的事情。
侧重于用户的体验，极度寻求一种偏执般的标准，使苹果公司敏捷博得了全天下的粉丝。苹果产品的每一代面市，都源于它对于用户体验的改进，比如重量、速率和视觉等。在我们谈到苹果公司的产品时，如果你顿时想到了高端、大气、时髦、先进等字眼，申明你已经被它洗脑了。
同时，苹果供应了三种精力（三种色彩的苹果）：
揭示公司的内涵本色
每个新插手 LG电子的新员工，无一例外埠会感遭到 LG电子劈面而来的理念鼓吹。在楼梯的各个夺目标拐角，都会贴有关于“改革”理念的标语，如：“改革是核心！履行是底子！”“人才是关头！事迹争第一！”
7.耐克（Nike）
我对这家公司的总裁说：“不管处于甚么环境下，每一小我都需求获得承认，包含他们的设法。我有一个风俗，召开集会时，不管部下的计划多么不伦不类，异想天开，或者怪诞非常，完整没有可行性，我都会大加歌颂，交给助手并公开奉告他，这份计划很首要，对公司非常首要，我们将会深切会商。”
“究竟上，”卡米尔说，“二者之间有一个共同的本质，那就是必须让人们感觉能够在你这里做些和窜改一些事情，让他们有志于此，想有所作为。”
上个月，高德公司的“失业调查”小组向我提交了一份陈述：美国本年的大学毕业生胡想进入的公司得票最高者是谷歌。我涓滴不惊奇这个成果的呈现，因为在客岁的调查中，我们就发明了谷歌所具有而其他
你承认了它的“用户体验至上”，也就成为了它的忠厚支撑者。这只是我要奉告你的一部分究竟，因为苹果公司的培训员工心甘甘心肠表达他们的一个激烈的欲望：薪水微薄也不要紧，只要让我进入苹果公司事情！
★任何行动和思惟，通过不竭的反复，都会获得加强，并终究成为本能。
如果你能在本身的部分缔造如许一种文明，另有人质疑你是这里当之无愧的老迈吗？没有谁情愿回绝创新的环境，除非他对糊口悲观悲观，将本身隔断于天下以外。不然，一个能够供应创新精力的处所或构造，必然能够俘获他的心灵。
不过，谷歌更深的内涵是甚么呢？如果她是一个女人，前面已经揭示了本身美好性感的曲线，现在，就是你体味她内涵气质的时候。打动全天下的优良人才，只有身材曲线是远远不敷的，当然要将这家公司奇特的本色表达出来，才气制作一碗色香味俱全的“迷魂汤”。
胡想的细胞
20%能够自主安排的时候。这刚好属于全部公司的创新形式的一个首要环节，当工程师具有这些可安排时候今后，储藏在他的脑筋中的创意就会层出不穷地“奔涌”出来，员工的代价将获得最大的表现，很多让谷歌引觉得豪的产品――为公司带来利润的产品，就如许缔造了出来。
苹果公司的产品也是如此。之前我一度迷惑，我的员工为何痴迷于苹果手机的魅力，但是当我看到了它的产品设想以后，才晓得没有多少人能回绝它所供应的这类创新气势。