第90章 问话看准对象和机会

1？发问要看工具

篇末点睛：

2？让对方有话可答

比方，在集会上我们常常听到主持人如许发问：“不知各位对此有何高见？”固然从大要上看，这类问话很好听，但结果很不好。十有八九，与会者会半天不出声。高见？众目睽睽，谁敢必定本身的观点就高人一等呢？就算是有高见，谁又美意义先开口呢？这说了然发问的说话不佳。如果你问：“各位有甚么设法呢？”恐怕结果会好一些。又如，你到酒家或饭店点菜，切忌如许问：“这鱼新奇吗？”这类问法是很不艺术的。新奇也罢，不新奇也罢，对方归正会说新奇的，成果，真要不新奇，亏损的恐怕还是你本身。

有些人因为发问的体例过于笨拙，使对方没法答复。有一个不长于发问的记者，他采访美国某跳水运动员(母亲是上海人)时持续问：“你的母亲是上海人吗？”“你此主要去上海吗？”“你筹办在上海见你亲戚吧？”面对这些平平无奇的题目，运动员只好一次一次地反复：“Yes！”这不能怪运动员不健谈，而是对这类笨拙的题目也只能答复到如许程度。如果记者换另一种体例问：“你筹办如何把对你母亲的记念带回美国呢？”环境就大不一样了。运动员不但能够先容本身在中国的所见所闻，另有充分余地陈述一下本身来中国的感受。

发问是一门艺术，必须按照采访工具职位、春秋、信奉、境遇乃至情的分歧，挑选分歧的发问体例。如许，你才气主导全部采访过程。

第十一章第5节 问话看准工具和机遇

发问要把握机会结果才佳。两个畴昔很要好的朋友都方才走上事情岗亭，一个偶尔的机遇他们相遇了，相互扣问：“你们单位报酬如何？你人为多高？谈爱情了吗？”显得既亲热天然，又在道理当中。但是，如果一名女人经人先容与一名从未见过面的小伙子在公园见面。俩人定时赴约了，沉默了一会儿，女人昂首问：“你谈过爱情吗？事情轻松吗？人为多少？”其结局便可想而知了。

如果你开端如许问：“明天有甚么好菜吗？”那就即是说，不管甚么菜，只要好便行。如许问来，既表示你谦善，又显得你风雅，酒家或饭店的接待员天然会把最好的新奇菜肴先容给你。再如，老婆偶尔回家迟了一个小时，刚进家门，丈夫就气呼呼地责问：“如何晚了一个小时，到哪儿厮混去了？”老婆反唇相讥：“和情夫逛大街去啦！如何着？”一场伉俪大战就迫在眉睫了。如果丈夫换一种说话，换一种腔调，殷勤地从老婆手中接过提包，面带笑容问道：“累了吧，是不是……？”老婆天然会把回家晚了的启事解释清楚。重视说话，实际上是发问时尽力营建一种亲热友爱，轻松天然的氛围，无益于收到杰出的发问结果。

看准工具、机遇的问话能够使你获得所需求的信息、知识和好处，帮忙你体味对方的需求和寻求，从而达到人与人之间的交换和合作，促进来往的胜利。那么，如何才气精确地问话呢？

――法拉齐（意大利闻名女作者）

4？发问要重视说话

起首，发问应因人而异，要从对方的春秋、身份、职业、脾气以及分歧的民族文明背景解缆，挑选分歧的发问体例与技能。如对高龄白叟，就不宜问：“你几岁了？”而应问：“您高龄？”“您高寿？”如对一名正感慨流年似水、老之将至的密斯提出一个看似很平常的题目：“您本年多大春秋？”固然你毫无歹意，也定会惹得她不快。其次，分歧的民族文明背景有着分歧的发问酬酢体例。在我国，朋友、同事、邻居见了面，风俗的发问是：“吃过饭了吗？”“忙着上哪儿去呀？”对方听了会感到亲热友爱。但是一样的话，对英、美等本国人说，就会引发曲解或让他们产生不快。问他吃过没有，他会误觉得你要请他用饭；问他上哪儿去，他则以为你在干预他的私事。再次，发问要按照对方的知识程度。比方，有一名记者去一家机床厂采访一个曾去过埃及的工人。想请他谈谈埃及群众如何反对英国殖民主义，这个文明程度不高的工人底子不睬解记者的意义，结结巴巴说不出话来。厥后，这名记者换了个题目：“埃及人对英国人如何看？”这下子对方明白了，话匣子一翻开便滚滚不断地提及来，那位记者也获得了本身需求的质料。

3？发问要把握机会