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【一】电话客服

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我把头探到窗外,视野却被树荫遮住了:“我下去看看,有事给你们打电话。”

公司给客户供应24小时咨询办事,我们员工天然就采纳24小时轮班制。我明天上的班比较特别叫“值夜”,很多同事都怕上这个班次,常常跟组长抱怨,只要我没抱怨过,以是我们组“值夜”的名誉差事就落到了我身上。

是下楼拿东西吗?我转过甚,大厅里清楚空无一人。莫非我困得产生幻觉了,不会吧?我揉了揉眼睛,才看清阿谁女生躲到了雕栏中间,向我使眼色。

“叶兰她们走了?”

我正看着琉璃灯走神,大爷却将一只碗递到我面前,一股奇特的味道扑鼻而来:“把这个喝了。”

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世人从速奉告他,那男生听了后顿时跑了出去,没想到平时一言不发的看门大爷从值班室冲了出来,在大厅的台阶下大喝,让那男生顿时走,把她们吓了一大跳,叶兰都被他吓醒了。

“爸,我们下站就到了。”一个戴眼镜的中年男人挤到我中间,老者抿着嘴应了一声,就不再说话了。

我非常惊奇,前面说过暮气沉沉是公司的一大特性,五楼固然一派欣欣茂发叽叽喳喳的繁忙气象,但绝没有和话务无关的声音。同事们在楼梯上会面也是“相逢一笑露倦怠”,独一能够谈天的一楼大厅氛围也热烈不起来,因为时不时会有“监工”穿越而过。

铁门拉的不到一米宽,值班室的门关着,门沿上挂了一盏灯胆,不过也爱亮不亮的。进了铁门后是个院子,被夜风吹得满地落叶。办公楼在西北角,大厅激烈的白光已经在呼唤我了,我没精打采地走了出来。

同事们顿时你一言我一语地把刚才的事跟我说了。本来她们放工后在大厅里吃点零食,筹办去二楼睡觉,成果一个叫叶兰的女生走到大厅时俄然晕倒了。她们如何叫都没反应,正不晓得该如何办,叶兰的手机响了,本来她男友在门口接她,等了一会晤她没出来就打电话来问。

“你不喝我可救不了你。唉、实在就算喝了我也不必然能救。”

“去公司,明天早晨夜班。”

“我是电话客服,公司话务员都是女生。”我笑了一笑,没甚么精力,每天接不完的电话,挨不完的骂(有些客户打电话纯粹是为了找人泄愤)任谁也不会精力抖擞。

老者眉心一跳:“你们公司是不是在XX立交桥底下?”

但这趟车仿佛比平常拥堵了很多,我被挤得站不住脚,靠在一个老者的坐位旁,手不经意碰到他的肩膀,他转头看了我一眼。

“别喝,千万别喝。”我走出玻璃门时,身后传来细若游丝的声音,仿佛感喟般的丁宁。夜风袭来,我不由打了个寒噤。

说是公司大门,实在只是一道沧桑低矮的铁门,有点活动细胞的人估计都能攀爬。门边是看门大爷的值班室,那房间采光不好,即便是白日看上去都黑乎乎的。这位大爷也是个短长人物,为甚么呢,因为仿佛没看到他有对班,几近一小我包办24小时,且无穷循环。绝对是公司一大对劲员工。

十二点放工的几个同事朝我们挥挥手,偌大的话务大厅就只剩下我们3小我了。我示忙(体系的停息键,电话临时不会接出去)去洗手间,没想我刚走到走廊,楼下就传来一阵鼓噪声。

一个是幽怨的叮咛,一个是忧愁的喟叹,到底该如何办?我迟疑了好久,算了,喝一半吧,我很没主认识挑选了折中,或许就这么把本身给折出来了。

【二】看门大爷

我下了台阶,看门大爷好似松了口气,表示我跟他去值班室。固然每天上放工都颠末,但我并没进过这个斗室间,只记得房间内采光很差,每次看到都是黑蒙蒙的。

“嗯,被吓得够呛。大爷那神情,仿佛别人闯进他家祖坟似的。”一同事耸耸肩,仿佛另有些后怕。

熬到2点的时候我困倒不是很困,就是头有些晕,跟两个同事号召了一声后就下楼了。

“是不是出了甚么事?”同事江璐有些严峻,一旁的白微微就更怯懦了。

“小女人,这么晚去那里啊?”

我刚要说话,却被“哐哐哐――”的响声吓了一大跳,转过身,只见看门大爷站在门外的台阶下,左手一个珐琅杯,右手一个珐琅脸盆,像吹奏般收回庞大的敲击声。

早晨九点半时我出了门,挤上一辆末班公交去公司。明天是阴雨气候,这路公交车结束时候早,大师都怕赶不上,是以形成了末班小岑岭。

“快别胡说了,从速去歇息吧,你们明天不是还上早班么。”我不敢怠慢,顿时跑归去接电话了。按规定12点到7点,我们三小我加起来得接满1000个电话,不然要扣组上的分数。

“是啊,您晓得?”我有些吃惊,固然公司告白打得清脆,10小我有9个半都晓得号码,但公司地点却没多少人晓得,因为阿谁小院子实在太含蓄了。

我拿起碗喝了起来,说来奇特,这汤汁气味难闻、色彩古怪,但喝起来却一点味道都没有,就像喝纯洁水似的。我喝了一半后跟大爷说本身喝不下了,他摆摆手:“去吧,保重。”

固然南边气候比较暖,但十一月的早晨还是挺冷的,不过因为大厅没有窗户,以是两扇玻璃门开了一扇,我畴前台的桌子上拿了锁,筹办关门上锁。当手碰到门把手时,我看到玻璃门上映着一小我影。一个穿绿色连衣裙的女生,正站在楼梯中间。

“哦、”我看着碗里深褐色的汤汁,内心一阵踌躇。我本来就略微有些洁癖,更别说在眼下这类状况,实在是一点胃口都没有。但如果回绝的话又不太规矩,正纠结着呢,大爷却叹了口气。

“哦。”老者将我浑身高低打量了一遍,皱眉道:“你们是甚么单位,如何让女孩子上夜班?”

“如何了?我刚才仿佛听到喧华声。”

大厅里空无一人,两个上大夜班的同事估计还没到。“值夜”这个班次只要一小我,并且半夜两点还要单身一人下楼锁门,这也是同事们怕上的启事。我从储物室拿了话务盒,便奔赴五楼疆场。数十盏白炽灯亮得惨烈,这是公司独一风雅的处所,24小时灯火透明,一百多台坐席无处遁形,偶然候电话接懵了,常分不明净日黑夜。

在我想入非非之际,公车到站了。车站离公司约莫三四百米,因为下雨,路上没甚么人,昏黄的路灯照着稠密的枝叶,一派闹鬼作案两适宜的冷落气象。我硬着头皮加快了脚步,很快就到了公司大门口。

两个同事转头看我,神采也尽是惊奇,这声音仿佛是男人的吼声。但是公司除了不等闲露面的老总和经理以外只要两个男的,一个是三楼的财务主管,他是普通班,6点就走了。别的一个就是看门大爷了,他一贯沉默寡言地待在值班室,如何会俄然喊得这么大声?

我快速跑下楼,却瞥见大厅里聚着好几个同事,按理下夜班后大师都归心似箭,不是回家就是去二楼的员工歇息室睡觉,没来由聚在这里谈天啊。

我本来就是个思路天马行空的人,这番对话天然引发我无穷的遐想。老者刚才的神情猎奇特,莫非说公司有甚么题目?因而我开端阐发公司的与众分歧之处,阴盛阳衰、暮气沉沉、24小时轮班,乍一阐发,仿佛是个非常合适闹鬼的处所。

“大、大爷,有甚么事吗?”我感受本身被敲醒了,太阳穴震得突突直跳。大爷神情严厉,站在台阶下动也不动,不会是在梦游吧?我有些惊骇,愣了一会后终究看清他在对我挑眉毛,仿佛在表示我出去。

没想老者却连连摆手:“上夜班对身材不好,你年纪悄悄的,机遇多的是,趁早换个事情吧。”

老者起家筹办下车,手中的拐杖掉了,我俯身帮他捡,他在我耳边说了句:“快辞职。”我愣了一下,再看他时他已经背过身去,中年男人瞟了我一眼,神情非常无法。

但此次不一样,我一转头就看到值班室的小窗户透出温和的黄光,很暖和的感受。出来以后才看清那是一盏琉璃灯,切当的说是一盏琉璃火油灯,款式精美古朴,像民国时候大户人家用的。

我叫薛雨,本年二十一岁,是一名话务员,隐私起见公司的称呼就不流露了,总之和114差未几,在文中就用730这个外号吧。

我想到刚才在大厅里听到的那句话――别喝,千万别喝。

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